Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Datos de la empresa:

Razón social: Wear & Care SAC

RUC: 20611294175

Dirección: Calle Julian Arias Araguez 620 Miraflores

Mail: hola@kindberry.pe

Hoja de reclamación

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR O RECLAMANTE

Tipo de documento*

Número de documento*

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Apellido materno*

Domicilio*

Correo electrónico*

Teléfono*

Identificación del bien contratado

Producto

Servicio

Monto reclamado*

Descripción*

Detalle del reclamo y pedido del consumidor

Reclamo

Queja

Detalle*

Fecha*

Declaro haber leído y acepto la Política de Privacidad. Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad.

* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.